Lista ćwiczeń
str. 11

Od autorów
str. 15

O autorach
str. 16

Przedmowa
str. 17

Część I
Matryca umysłu i pamięć handlowca
str. 19

1. Wykorzystanie całego potencjału umysłu przy sprzedaży.

Matryca umysłu handlowca jako pomoc w zwiększeniu sprzedaży
str. 25
Słynny uśmiech
str. 25
Wprowadzenie
str. 26
Cudowne właściwości twojego mózgu
str. 26
Twój mózg
str. 27
Matryca umysłu handlowca
str. 29
Matryca umysłu handlowca w reklamie
str. 35
Umysł dążący do prawdy
str. 38
Podsumowanie
str. 42

2. Zmysły handlowca. Sprzedawaj wszystkimi zmysłami
str. 44

Ukryty włącznik
str. 44
Wprowadzenie
str. 44
"Ostatnie cztery kroki"
str. 45
Wykorzystanie zmysłów przy sprzedaży
str. 47
Zmysły handlowca w akcji
str. 51
Kompletna matryca umysłu handlowca
str. 53
Podsumowanie
str. 55

3. Ślady w pamięci. Pamiętam CIĘ!
str. 58

Daj się polubić
str. 58
Wprowadzenie
str. 58
Zapamiętywanie twarzy i nazwisk
str. 59
Zasada etyki towarzyskiej Buzana (ZETB)
str. 59
Mnemotechnika w sprzedaży
str. 67
Podsumowanie
str. 74
Aneks. Podstawy sprzedaży
str. 78
Rozpoczęcie rozmowy
str. 78
Ustalenie potrzeb
str. 80
Prezentacja cech, zalet i korzyści (CZK)
str. 80
Przezwyciężanie obiekcji
str. 81
Techniki finalizowania sprzedaży
str. 82
Podsumowanie
str. 84

Część II
Informacje - nasze nowe bogactwo
str. 85

4. Źródło informacji. Bądź autorytetem w dziedzinie sprzedaży
str. 87

Znasz odpowiedź
str. 87
Wprowadzenie
str. 87
Wymiana informacji
str. 88
Szybki sposób na zwiększenie sprzedaży
str. 90
Cechy, zalety, korzyści
str. 93
Formuła wartości dodanej
str. 94
Podsumowanie
str. 96

5. Mapy myśliŽ. Jak szybko stać się źródłem informacji
str. 98

Rewolucja w uczeniu się
str. 98
Wprowadzenie
str. 98
Mapy myśliŽ
str. 99
Podsumowanie zasad tworzenia map myśli
str. 103
Główna mapa myśli
str. 103
Zapamiętaj mnie
str. 108
Zastosowanie map myśli w biznesie
str. 112
Podsumowanie
str. 115

6. Analiza naszych myśli i zachowań. Zależność między umysłem i ciałem
str. 118

Twoja najwspanialsza nagroda
str. 118
Wprowadzenie
str. 118
Odpowiednie opakowanie
str. 119
Zależność między umysłem i ciałem
str. 120
Siła głosu
str. 125
Szkolenie czempionów handlowych
str. 127
Życiodajny oddech
str. 129
Odzyskanie energii
str. 130
Podsumowanie
str. 133

Część III
Zmień klientów w złoto
str. 137

7. Zgłębianie umysłu. Odkryj swój ekran mentalny
str. 139

Rentgen w oczach
str. 139
Wprowadzenie
str. 139
Wybierz właściwe słowa
str. 140
Rodzaje słów
str. 140
Do tanga trzeba dwojga
str. 143
Cztery podstawowe zasady
str. 148
Podsumowanie
str. 153

8. Detektyw sprzedaży. Wykorzystaj swoje umiejętności superdetektywa sprzedaży
str. 156

Magiczna plakietka
str. 156
Wprowadzenie
str. 157
Superdetektyw
str. 157
Doskonalenie umiejętności detektywistycznych
str. 160
Metoda pełnego obrazu
str. 166
Podsumowanie
str. 168

9. Kompas sprzedaży. Daj klientom to, czego chcą
str. 170

Twój niezwykły ekran
str. 170
Wprowadzenie
str. 171
Dopasuj obrazy mentalne
str. 171
Potencjał całego umysłu
str. 174
Kompas sprzedaży
str. 177
Kluczowa umiejętność
str. 181
Sprzedaż usług
str. 186
Podsumowanie
str. 189

Część IV
Super-ja
str. 193

10. Cele sprzedaży. Osiągnij rezultaty, jakich pragniesz
str. 196

Siła sugestii
str. 196
Wprowadzenie
str. 196
Dwa ważne sekrety
str. 197
Finalizuj każdą sprzedaż dwukrotnie
str. 201
Sprawdzian mentalny
str. 203
Inny punkt widzenia
str. 205
Podsumowanie
str. 207

11. "Haki pamięci". Sekrety godnych zapamiętania prezentacji handlowych
str. 210

Najlepszy handlowiec
str. 210
Wprowadzenie
str. 211
Zmienna aktywność pamięci
str. 211
Pięć kluczowych elementów
str. 215
Satysfakcja gwarantowana
str. 221
Podsumowanie
str. 223

12. Super-ja. Odkryj własne Super-ja i zdobądź nieograniczone bogactwo
str. 226

Historia bliźniąt
str. 226
Wprowadzenie
str. 227
Odkrywanie swojego Super-ja
str. 227
Znajdź jakiś wyjątkowy cel
str. 228
Systemy przekonań
str. 231
Zmienianie obrazów mentalnych
str. 232
Reklama celów
str. 235
Przenieś wiadomości do pamięci długotrwałej
str. 239
Porozumiewanie się ze swoim Super-ja
str. 240
Podsumowanie
str. 243

Aneks A. Zarządzanie sprzedażą
str. 247
Aneks B. Sieć handlowców "sprzedających z głową"
str. 253

Bibliografia
str. 259

Indeks
str. 261