Autor -> H -> Hill Nigel

NIGEL HILL jest dyrektorem i założycielem firmy badawczej The Leadership Factor. Od kilkunastu lat zajmuje się pomiarami satysfakcji klientów. Kieruje projektami badawczymi na temat satysfakcji i lojalności klientów na zlecenie wielu znanych firm i jest cenionym prelegentem na konferencjach poświęconych tej tematyce.

Znaleziono 1   
Typ prezentacji: Sortuj: Liczba na stronie:

book
Pomiar satysfakcji i lojalności klientów

Badania sondażowe a decyzje kierownicze


Autorzy: Nigel Hill, Jim Alexander, Kraków 2003 , wydanie: 1


Znaleziono 1   
Typ prezentacji: Sortuj: Liczba na stronie: