Komunikacja kryzysowa omawia strategie radzenia sobie z kryzysami, takimi jak wypadki i katastrofy, które zawsze były częścią świata biznesu. Redaktor, Peter Frans Anthonissen, z wykształcenia prawnik, założyciel agencji doradczej ASA oraz prezes IPREZ, jednej z największych organizacji zrzeszających niezależne agencje PR, zgromadził w tej książce wypowiedzi ekspertów w dziedzinie komunikacji z całego świata. Doradzają oni, jak ograniczyć szkody dzięki szybkim i właściwym działaniom, jakie komunikaty przekazywać mediom, jak informować opinię publiczną oraz jak zarządzać reputacją przedsiębiorstwa podczas kryzysu.

W tej książce znajdziesz informacje o:

• odpowiedzialności,
• planowaniu komunikacji kryzysowej,
• budowaniu wizerunku firmy,
• katastrofach naturalnych i wypadkach,
• kryzysach finansowych i prawnych,
• kryzysach w sektorze spożywczym,
• radzeniu sobie ze złymi wiadomościami w prasie,
• szkoleniach medialnych.