Przeglądaj produkty -> wyniku wyszukiwania
Znaleziono 1 produktów: [1/1]  


book



Dodaję do koszyka

Marketing usług

Kompleksowe omówienie wiedzy marketingowej i poruszających kwestie ważne dla całej sfery usług. więcej


Cena: 49.00 44.10 zł. ( Oszczędzasz: 4.9 zł. )

Kompleksowe omówienie wiedzy marketingowej i poruszających kwestie ważne dla całej sfery usług.
Więcej Więcej...

REALIZACJA: PŁACISZ TYLKO ZA KSIĄŻKĘ przy wysyłce pocztą ekonomiczną. Zamówienia od 190 PLN PRIORYTET i KURIER GRATIS. Zamówienie na tę publikację przysłane do 14:00 wysyłamy W TYM SAMYM dniu roboczym.

Poleć znajomym Do schowka Drukuj Dodaję do koszyka

 

Opis:


Jedną z ważniejszych tendencji rozwoju współczesnych gospodarek jest sukcesywny wzrost znaczenia usług. Nic więc dziwnego, że na rynku wydawniczym pojawia się coraz więcej prac poświęconych marketingowi usług bankowych, turystycznych czy ubezpieczeniowych. Niewiele natomiast jest książek takich jak ta
- stanowiących kompleksowe omówienie wiedzy marketingowej i poruszających kwestie ważne dla całej sfery usług.

Autorzy omawiają w niej szczegółowo takie zagadnienia, jak:

  • cechy charakterystyczne usług i rynku usług,
  • zarządzanie marketingiem w firmie usługowej,
  • segmentacja rynku usług,
  • jakość usług,
  • proces świadczenia usług,
  • polityka kształtowania cen usług,
  • dystrybucja usług,
  • promocja usług,
  • rola personelu w marketingu firmy usługowej.

    Książka obejmuje cały zasób wiedzy z marketingu usług wymagany na poziomie akademickim.

    Autorzy: Anna Czubała, Agata Jonas, Tomasz Smoleń, Jan Wiktor



    Szczegóły towaru


    ISBN: 83-7484-020-X , Oprawa: oprawa miękka , Format: B5 , s. 288
    Rodzaj: podręcznik , Medium: książki (WKP)
    Dział: BIZNES / marketing
    Kod: OFE-0234:W01D01
    Miejsce wydania: Kraków

     

    Spis treści
    Recenzje
    Opinie
    Zobacz również
    Inni kupili

    Informacje biograficzne autorów




    • Opinie klientów

    dodaj własna opinię
     
    Brak opinii - Twoja może być pierwsza!
    Powrót na górę
     

    Klienci, którzy kupili tę publikację kupili również:

    Analiza wskaźnikowa sprawozdania finansowego
    Autorzy: Dariusz Wędzki,
    84.15 zł

    Badania marketingowe na rynku business - to - business
    Autorzy: Aleksandra Kaniewska-Sęba, Grzegorz Leszczyński, Bogna Pilarczyk,
    56.05 zł

    Benchmarking w zarządzaniu zasobami ludzkimi
    Autorzy: Grzegorz Łuczkiewicz (tłumacz), John Bramham,
    55.25 zł

    Bezpieczne strategie inwestycyjne. Jak osiągnąć wolność finansową
    Autorzy: Jr. Barton, Van K. Tharp, Steve Sjuggerud, Tomasz Słupek (tłumacz),
    60.30 zł

    Biznes internetowy - strategie i modele
    Autorzy: Allan Afuah, Christopher L. Tucci,
    80.75 zł

    Blogi i wirtualne społeczności - wykorzystanie w marketingu
    Autorzy: Grzegorz Mazurek,
    56.05 zł

    Budowanie wizerunku pracodawcy z wyboru
    Autorzy: Judith Leary-Joyce,
    57.60 zł

    Budżetowanie w przedsiębiorstwie. Organizacja, procedury, zastosowanie
    Autorzy: Edward Nowak (pod red.), Bartłomiej Nita (pod red.),
    75.65 zł

    Controlling funkcyjny w przedsiębiorstwie
    Autorzy: Maria Sierpińska (redaktor),
    40.50 zł

    Efektywne szkolenie. Techniki doskonalenia umiejętności trenerskich
    Autorzy: Leslie Rae,
    62.10 zł