Opis:

Podręcznik prezentuje dzisiejszy wizerunek handlu detalicznego, cechy charakterystyczne tej sfery gospodarowania i zasadnicze kierunki zmian wynikających zarówno z postępu technologicznego, jak i uwarunkowań otoczenia gospodarczego.

Na kompleksową analizę składają się następujące zagadnienia:
- Udział handlu detalicznego w procesie tworzenia wartości na tle genezy handlu, znaczenie współcześnie tworzonych form i metod sprzedaży detalicznej
- Kształtowanie produktu przedsiębiorstwa handlu detalicznego oraz tworzenie kombinacji innowacyjnych
- Systemy komunikowania się z nabywcami i społeczna odpowiedzialność handlu detalicznego
- Merchandising w ujęciu funkcjonalnym i organizacyjnym - rozpoznanie psychologicznych aspektów zachowań nabywcy, sposoby dostarczania informacji i motywowania do dokonania zakupu
- Organizacja i przebieg procesu zaopatrzeniowego, relacje z producentami i dostawcami
- Systemy logistyczne zapewniające sprawność i niezawodność tworzonych łańcuchów dostaw
- Wykorzystanie komputerowych systemów informacyjno-decyzyjnych i ich rola w zarządzaniu sprzedażą detaliczną, zastosowanie baz danych
- Czynniki efektywności handlu detalicznego - polityka cenowa, gospodarowanie zasobami, wskaźniki finansowe.

Omówienie każdego z wymienionych obszarów uzupełniono dodatkiem tematycznym zawierającym odniesienie do rzeczywistych zjawisk obserwowanych w polskiej i światowej gospodarce.

Książka jest przeznaczona zarówno dla studentów, jak i praktyków zawodowo związanych z działalnością w handlu detalicznym.

AUTORZY
Autorzy opracowania, pracownicy naukowi Akademii Ekonomicznej w Krakowie, od lat zajmują się funkcjonowaniem sektora handlu wewnętrznego, a w szczególności współczesnymi przeobrażeniami w zakresie funkcji i form działania handlu detalicznego. Na treść książki składają się rozważania, które niemal w całości były przedmiotem wykładów i seminariów prowadzonych w krakowskiej Akademii Ekonomicznej dla studentów specjalizujących się w problematyce marketingu i zarządzania sprzedażą. Wiele z poruszonych tu zagadnień jest przedmiotem prowadzonych przez autorów badań w ramach programów badawczych realizowanych w Katedrze Handlu i Instytucji Rynkowych AE.

Szczegóły towaru

Spis treści

Opinie

Zobacz również

Inni kupili

Informacje biograficzne autorów

Do schowka

Poleć znajomym

Formularz zamówienia

Drukuj